長泉町の南部、竹原に位置する「南部地区センター」。
ここには、住民票などの書類や税金に関わる業務を行う「住民窓口課」がある他、コミュニティ活動の場として、会議室や和室など館内施設の貸出を行う、いわば「小さな役場」です。
一日に訪れる人はおよそ30~50人。
子供からお年寄りまで、幅広い層の方々が利用しています。
そんな南部地区センターで、チームリーダーを務めている内田 洋子(うちだ ようこ)さんに話を伺いました。長泉町役場に勤めて32年。南部地区センターに配属され、現在11年目を迎える大ベテランです。
─Q.お仕事を行う上で大事にしていることはなんですか?
─A.専門用語を使わずに、お客様に分かりやすい説明をすることです。お客様に笑顔で帰っていただけるように、南部に来てよかったと思っていただけるように心がけています。
さらに、「地域に密着したお手伝いができてうれしいです」と内田さん。
長泉町の人気の秘訣は、こんな気持ちから生まれているのかもしれません。
<長泉町未来人 内田 奏 発信>
南部地区センター
住所:静岡県駿東郡長泉町竹原211-30
ホームページ:https://www.town.nagaizumi.lg.jp/soshiki/madoguchi/nanbuchiku_c/1740.html